2020-12-19T16:07:11+00:00
https://epic.club/ru/blog/ambassador-brenda
Epic.Club
Обновлено 2 месяца назад в "Блог"

Как стать амбассадором бренда: с чего начать и что делать

Как стать амбассадором бренда: с чего начать и что делать

Кто такой амбассадор бренда? Что он может получить от бренда? Какие функции выполняет амбассадор?


Содержание:

Еще пару лет назад услугами амбассадоров пользовались только крупные компании с продукцией премиум-сегмента. Да и роль амбассадора доставалась исключительно знаменитостям, которых показывали по телевизору и в кино.

Сейчас этот маркетинговый инструмент постепенно осваивают и другие известные бренды, реализующие товары сегмента mass market. А продвижение продукта все чаще доверяют микро- и нано-амбассадорам, то есть... обычным людям, покупателям того или иного бренда с количеством подписчиков от 100 человек. Так что у любого из нас есть шанс стать амбассадором бренда, который нам нравтся и получить от этого еще больше удовольствия.

Какие выгоды может получать амбассадор от бренда

Список бонусов, которые получают амбассадоры весьма разнооразен и отличается от бренда к бренду и ограничен лишь фантазией бренд-менеджерам. Вот наиболее распростраенные из них:

  • повышение уровня скидок
  • персональные купоны
  • бесплатная продукция
  • личные подарки
  • эксклюзивная продукция

Как вы видите, список выгод весьма заманчивый и в нем отсутствует такой формат вознаграждений, как... денежный. Вся суть амбассадорства строится на концепции безденежных поощрений, когда амбассадоры получают награды и бонусы в виде продукции или подарков от любимого бренда. Но что же нужно делать взамен этого?

Что делает амбассадор

Всё просто – амбассадор рассказывает в интернете или социальных сетях о любимом бренде(ах), товаре и даже приложениях от метеозависимости, привлекая к ним интерес своих друзей, родственников и подписчиков, но не занимаясь прямыми продажами и не принимая заказы.

Полезная статья: "Кто такие амбассадоры бренда"

Задача амбассадора – рассказывать и рекомендовать только те бренды, которые им по-настоящему нравятся и которыми они пользуются. Для послов марки очень важны следующие способности:

  • умение красиво и четко выражать свои мысли;
  • фантазия и энтузиазм.
  • И, конечно, самое главное условие – это любовь к бренду.

Представьте, что вам придется постоянно рассказывать об особенностях тонального крема определенной марки и отвечать на повторящиеся вопросы со стороны подписчиков и друзей. Если вы привыкли пользоваться другими товарами, то очень быстро начнете раздражаться. А это моментально отразится на результате. Ваша аудитория уловит ваше настроение, и интерес сменится недоверием к вам и... бренду. Но не будем о плохом.

Как стать амбассадором бренда

Сейчас послом марки может стать практически любой человек, у которго есть аккаунт в социалных сетях. Главное – приложить усилия и правильно себя презентовать.

Шаг 1. Основы основ

Еще раз поймите, как работает амбассадорство. Вот ключевые моменты:

  1. Если вы ИСКРЕННЕ любите какой-то бренд.
  2. И готовы помогать ему с рекламой (не рекламируя при этом его конкурентов).
  3. За продукцию бренда или иные подарки от него (не за деньги).
  4. То вы готовы стать настоящим амбассадором!

Шаг 2. Создайте свой образ

Серая личность, которая постит цитаты великих и игнорирует комментарии, никому не интересна. Бренды предпочитают сотрудничать с яркими, необычными и увлекающимися людьми, которые обладают умением красиво рассказывать о своем опыте использования продуктов или услуг от бренда. 

Хотите  продвигать марку купальников или нижнего белья? Вы должны действительно разбираться в тканях, а ваш образ должен ассоциироваться с хорошим стилем и вкусом.

Хотите продвигать спортивную одежду и обувь? Здесь никак не обойтись без активного образа жизни и стройной фигуры. 

Любите и разбираетесь в автомобилях? Уверены, вы наверняка знаете, на каких заправках нужно заправляться и какое масло лить в двигатель вашего авто.

Вы просто любите вкусную пиццу и хотите рекомендовать ее вашим друзьям? Пожалуйста!

Главное, чтобы ваши рекомендации приносили вам и окружающим вас людей удовольствие и пользу. 

Шаг 3. Развивайте свои социальные сети

Как бы обидно это не звучало, но бренду интересна ваша аудитория тоже. У профиля с тысячей активных читателей больше шансов стать амбассадором, чем у блогера с десятью тысячами накрученных подписчиков.

Поэтому создавайте контент, интересный вашей аудитории и вовлекайте ваших друзей и подписчиков в ваши публикации. Спрашивайте мнение подписчиков. Устраивайте конкурсы. Станьте лидером мнений – и люди будут искренне интересоваться, где вы купили свое новое платье и какой помадой сегодня накрасились.

Шаг 4. Будьте последовательны

Очистите ваш профиль в социальных сетях от любого мусора: "прикольных картинок" из интернета, сомнительных фотографий и ненужных репостов, автоматических публикаций от иг и приложений. 

Старайтесь поддерживать единую стилистику и не перескакивать в публикациях с темы на тему. И не забывайте регулярно обновлять контент просто интересными публикациями – так, чтобы за вашим профилем было интересно следить.

Шаг 5. Определите, с какими брендами вы могли бы сотрудничать, и пообщайтесь с ними

Но пока вы еще не так известны и популярны, придется первыми предлагать свои услуги.

  1. Составьте список товаров и услуг, которыми вы часто и с удовольствием пользуетесь в своей повседневной жизни. Вы уже знаете все сильные и слабые стороны этих брендов, так что сможете подробно о них рассказать.
  2. Узнайте, есть ли у компаний из вашего списка программа для амбассадоров. Для этого можно попробовать найти любимые бренды на любой из платформ для амбассадоров, например, на Эпик Клабе. Если да, подайте заявку на участие.
  3. Если программы нет, составьте небольшое коммерческое предложение и обратитесь к представителям бренда напрямую (можно через социальные сети, можно через email службы поддержки), предложив им для упрощения запустить собственную программу лояльности на любой из платформ для работы с амбассадорами. 

Будьте максимально корректны и вежливы

Не так давно на весь интернет прогремела история с брендом Lush и Бэллой Рапопорт, которая обратилась в компанию с просьбой прислать ей продукцию на обзор, но Lush не заинтересовало сотрудничество. Почему-то Бэлла решила, что ей отказали из-за ее феминистских взглядов, и устроила целую акцию против бренда. Правда, ее мало кто поддержал. Зато фраза «Здравствуйте. Я блогерка. Я бы хотела получить какой-нибудь набор и рассказать о нем в сторис» моментально стала мемом как НЕ НАДО работать амбассадором (и уж тем более такими блогерами).

В качестве заключения

Вот небольшая подборка советов, которые помогут вам успешно расти и развиваться как амбассадор.

  • Определитесь, в чем ваши сильные стороны и какие бренды вам действительно по душе.
  • Присоединитесь к программе лояльности амбассадоров бренда и внимательно изучите все ее требования и условия.
  • Дозируйте рекламу и подавайте ее как можно более естественно. Если злоупотреблять проплаченными постами, велик риск потерять доверие аудитории. Да и массовые отписки не добавят популярности вашему аккаунту. 
  • Ведите себя профессионально и вежливо не только с партнерами-брендами, но и со своей аудиторией (друзья и подписчики) в социальных сетях.
  • Не ведитесь на негативные комментарии, но не позволяйте читателям переходить на личности. 

Надеемся, мы внесли ясность в том, как можно стать амбассадором бренда. Желаем успехов и больших наград!

Посткриптум

А ваш любимый бренд предлагает программу лояльности для амбассадоров? Спросите его об этом в социальных сетях! Чем больше таких вопросов, тем быстрее он ее запустит 😉


Стань амбассадором любимого бренда и получай от него подарки и бонусы
Стать участником
Оставить комментарий (6)
  • я бы могла стать амбассадором товаров для рукоделия)). В теме разбираюсь, оценку могу дать детальную. Но профиль хромает, надо подтянуть личную активность. Вообще хорошая возможность заработать небольшую денежку, ну или получить бесплатно нужный товар.
  • Амбассадор бренда не только почетное занятие, но и прибыльное. Тем более, если это касается марки твоей любимой машины. У меня Шевроле и есть, что рассказать и о машине и о бренде. Вот только думаю, что тысяча активных читателей в соцсетях будет маловато. И, если это касается машин, то соцсетей недостаточно, нужно еще быть активным участником форумов на популярных автомобильных сайтах, типа Drive2 и других.
  • От какого количества подписчиков можно пытаться стать Амбассадором? Не будут же рекламодатели работать с теми, у кого 100 человек.
    • Маркетинговые исследования компании Nielsen показали, что амбассадоры с минимальным количеством подписчиков более полезны для бренда и к ним больше доверия со стороны самих подписчиков, нежели к крупным или совсем известным блогерам или даже знаменитостям.
  • Я хотел бы стать амбасадором по продвижению брендов в области гаджетов. В этой сфере опыт у меня большой, я занимался именно маркетингом мобильных устройств, остались и наработанные контакты и клиентская база.
  • Я только начинаю разбираться в этой теме. Недавно создала группу в Вконтакте. Нахожусь на стадии развития своей социальной сети. Но оказывается как не просто создать себе аудиторию. Очень интересная статья, думаю она мне поможет избежать не которых ошибок. И в дальнейшем я смогу стать амбассадором.
  • Осень хочу стать амбасадором косметики l'oreal, либо другой брендовой фирмы
Войдите чтобы оставить комментарий